尊敬的来信人:您好!
我局接投诉后,立即组织人员至久阳春天小区展开现场调查。经调查:该小区在用的乘客电梯共计44台。近期出现业主反映的故障现象为12号楼的2台乘客电梯,经维保单位细致查找排除,故障原因是钢丝绳打滑,现已经过技术处理,故障已排除。我局要求物业管理单位和电梯维保单位在春节期间加强安全值守,确保全体业主过一个安全祥和的春节!
感谢您对我们工作的理解和支持。